Dashboard
Dashboard は、その workspace が実際に使われているか、最近の変更が real traffic に影響しているかを最も早く確認できる場所です。
Operator が見るポイント
publish 後に operator がまず見るのは次の点です。
- client user が来ているか
- conversation が始まっているか
- message volume が増えているか減っているか
- request form を使う flow なら form activity が出ているか
時間範囲は問いに合わせる
time range は知りたいことに合わせて切り替えます。
Past 7 days: 直近 launch の確認Past 14 days: 短い pilot の振り返りPast 30 days: 採用の広がりと trend の確認
静かな dashboard の読み方
静かな dashboard は、それだけで問題とは限りません。
たとえば:
- rollout をまだ小さく絞っている
- audience をまだ招待していない
- channel は live だが traffic が始まっていない
chart だけで判断せず、Histories と一緒に読んでください。