預約
Codeer 目前沒有獨立的預約工具。大多數情況你也不需要:現在的 LLM 已經很擅長在對的時機丟出預約連結,只要那個連結是 agent 看得到的。
建議做法
把預約連結放在其中一個地方讓 agent 可以用:
- 放在
Instructions,例如:當使用者準備要排時間時,給他 https://calendly.com/<your-team> 並請他自行挑一個時段。 - 或放進
Knowledge Base的一份檔案,讓 agent 在對話走到該階段時能檢索到。
然後讓 LLM 自己判斷何時該丟出連結。觸發條件要寫窄(例如只有在確認下一步是「預約通話」時才丟),避免每一輪都冒出連結。
什麼時候才要更正式的做法
只有真的需要的時候,才考慮更結構化的方式:
- Request Form:需要在人接手前,先收集特定欄位(姓名、公司、偏好時段)。
- Call Agent:已經有另一個 agent 專門負責排程流程。
- HTTP Request 或 API Access:希望由你自己的系統直接建立預約。