Optimization Loop
當第一版已經上線後,工作性質就變了。
你不再只是猜「可能哪裡會出錯」,而是要把真實失誤整理成一個比較安全的發布流程。
對 Consultation Desk 來說,這個循環通常長這樣:
- 在
Histories裡看到一則高風險回覆 - 請 Copilot 幫你拆解原因
- 回去調整 Agent
- 把那段對話存成案例
- 跑
Test Suite - 重要案例都穩住了,才發布

這一段要解決什麼
這一段不是教你做一次性的修補,而是教你建立一個可重複的品質循環。
理想的終點很簡單:
- 重要失誤都有被記錄
- 高風險行為在發布前有被測到
- 新改進不會默默破壞舊的好表現