方案、帳務與 Credits
使用 Organization → Plan 回答三個營運問題:organization 目前可使用哪些資源、還有多少 credits,以及是否有 pending billing action。
只有 deployment 啟用 billing UI 時才會看到這個頁面。各按鈕也會依你的權限、subscription 狀態,以及訂閱由 self-service 或 billing team 管理而異。
修改前先讀懂目前狀態
先在 Current Plan 確認:
- 目前 plan 與 subscription status
- renewal date 與月費
- 每月包含的 credits 與本 billing cycle 已使用量
- workspaces、users、published channels 與 Knowledge Base storage 等重要 limits
- pending plan 或預定的 billing-team takeover
如果畫面顯示 pending plan,請把它視為下一個 cycle 的狀態,不是 organization 現在正在使用的方案。
分清楚 monthly 與 extra credits
Monthly credits 會在 subscription anniversary 重置。Extra credits 是一次性購買、不會過期,並在 monthly credits 用完後才扣除。
總 credits 歸零時,需要 credits 的操作會暫停,直到補充 credits 或變更方案。請以 Plan 頁面的 billing rules 為目前政策,不要依賴其他地方複製的舊價格或 quota。
追查 credit spend
打開 Credit spend over time,可依日或週、workspace 與日期範圍篩選。Daily point 可以展開底層 records;有記錄時會包含時間、credits、tokens、model、usage type、workspace 與 actor。
這個 view 用來定位花費來源,不足以證明某個 model 或 Agent 造成商業結果。請回到儀表板一起查看流量與營運 signals。
管理付款方式與 invoices
在狀態允許時:
Manage payment method會打開付款設定流程。View / download invoice會打開 billing provider 託管的最新 invoice。
如果按鈕沒有出現,代表目前 subscription 可能沒有提供該 self-service action。瀏覽器擋住新分頁時,請允許 Codeer site 的 pop-ups 再重試。
安全變更方案
- 新的 self-service subscription 可能會導向 checkout。
- Upgrade 會立即生效,並可能產生 prorated invoice。
- Downgrade 會在下一個 cycle 生效,並取代既有 scheduled downgrade。
- 目前 workspace、member 或 storage usage 超過目標方案 limit 時,不能 downgrade。
- Scheduled downgrade 生效前可以取消。
每次操作後都要重新查看 confirmation 與 pending state。已有 checkout 或 change 進行中時,不要在另一個 tab 重複操作。
部分 subscription 由 billing team 管理、正在等待 manual-payment activation,或已排定轉由 billing team 管理。遇到這些狀態請依頁面 notice 行動;self-service plan change 可能會被停用。