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常見問題(FAQ)

這裡整理了使用者最常問的問題。如果找不到你的問題,請聯繫我們的支援團隊。

帳號與登入

如何註冊帳號?
  1. 前往 Codeer.ai 官網
  2. 點擊「註冊」
  3. 使用電子郵件或 Google/GitHub 帳號註冊
  4. 完成電子郵件驗證
忘記密碼怎麼辦?
  1. 在登入頁面點擊「忘記密碼」
  2. 輸入你註冊的電子郵件
  3. 檢查信箱中的重設密碼連結
  4. 設定新密碼
可以用 Google 或 GitHub 登入嗎?

可以。在登入頁面選擇「使用 Google 登入」或「使用 GitHub 登入」。

工作空間

一個帳號可以有多少工作空間?

取決於你的訂閱方案。免費版有工作空間數量限制,付費版則更多或無限制。

如何刪除工作空間?
  1. 進入工作空間設定
  2. 滑到最底部
  3. 點擊「刪除工作空間」
  4. 確認刪除

注意

刪除後無法復原,所有資料都會永久移除。

可以轉移工作空間的擁有權嗎?

目前不支援直接轉移。你可以將另一個成員設為管理員,然後離開工作空間。

Agent 與對話

為什麼 AI 的回答不準確?

可能的原因:

  • Instruction 不夠明確
  • 尚未連接相關的資料來源
  • 問題太模糊

嘗試:

  1. 優化 Instruction
  2. 確認資料來源已連接並同步
  3. 問更具體的問題
對話紀錄會保存多久?

對話紀錄會永久保存,除非你手動刪除。

可以匯出對話紀錄嗎?

目前支援分享對話連結。完整匯出功能即將推出。

資料連接

連接的資料安全嗎?

是的。Codeer.ai 採用業界標準的安全措施:

  • 資料傳輸使用 TLS 加密
  • 資料儲存使用加密
  • 只讀取你授權的資料
  • 不會修改或刪除你的原始資料
資料同步需要多久?

取決於資料量:

  • 小型 Repository(<1000 檔案):幾分鐘
  • 中型 Repository(1000-10000 檔案):10-30 分鐘
  • 大型 Repository(>10000 檔案):可能需要數小時
如何取消資料連接?
  1. 進入「外部連結」頁面
  2. 找到要取消的連接
  3. 點擊「刪除連接」
  4. 確認刪除

Copilot

Copilot 和 Agent 有什麼不同?
  • Copilot:內建的輔助工具,幫助你設定和管理 Codeer.ai
  • Agent:你建立的自訂 AI 助手,用來回答專案相關問題
Copilot 的建議可以修改嗎?

可以。Copilot 的建議只是參考,你可以在套用後自行修改。

計費與方案

有免費版嗎?

有。免費版包含基本功能,適合個人使用和試用。詳細限制請參考定價頁面。

如何升級方案?
  1. 登入後點擊右上角的頭像
  2. 選擇「帳單與方案」
  3. 選擇新方案
  4. 完成付款
可以隨時取消訂閱嗎?

可以。取消後,你仍可使用到當前計費週期結束,之後會降級為免費版。

取得更多幫助

如果以上沒有解答你的問題:

  • 📧 Email: support@codeer.ai
  • 💬 社群: 加入我們的 Discord 社群
  • 📚 文件: 查看完整文件