よくある質問（FAQ）

ここでは、ユーザーから最もよく寄せられる質問をまとめています。質問が見つからない場合は、サポートチームにお問い合わせください。

アカウントとログイン

アカウントを登録するには?

Codeer.ai公式サイトにアクセス
「登録」をクリック
メールアドレスまたはGoogle/GitHubアカウントで登録
メール認証を完了

パスワードを忘れた場合は?

ログインページで「パスワードを忘れた」をクリック
登録したメールアドレスを入力
受信トレイでパスワード再設定リンクを確認
新しいパスワードを設定

GoogleまたはGitHubでログインできますか?

はい。ログインページで「Googleでログイン」または「GitHubでログイン」を選択してください。

ワークスペース

1つのアカウントでいくつのワークスペースを持てますか?

サブスクリプションプランによります。無料版にはワークスペース数の制限がありますが、有料版ではより多くまたは無制限です。

ワークスペースを削除するには?

ワークスペース設定に入る
一番下までスクロール
「ワークスペースを削除」をクリック
削除を確認

警告

削除後は復元できず、すべてのデータが永久に削除されます。

ワークスペースの所有権を譲渡できますか?

現在、直接の譲渡はサポートされていません。別のメンバーを管理者に設定してから、ワークスペースを退出できます。

AgentとConversation

AIの回答が不正確なのはなぜですか?

考えられる原因:

Instructionが明確でない
関連するデータソースがまだ接続されていない
質問が曖昧すぎる

試してみること:

Instructionを最適化
データソースが接続され、同期されていることを確認
より具体的な質問をする

会話履歴はどのくらい保存されますか?

会話履歴は、手動で削除しない限り永久に保存されます。

会話履歴をエクスポートできますか?

現在、会話リンクの共有をサポートしています。完全なエクスポート機能は近日公開予定です。

データ接続

接続されたデータは安全ですか?

はい。Codeer.aiは業界標準のセキュリティ対策を採用しています:

データ転送はTLS暗号化を使用
データストレージは暗号化を使用
承認されたデータのみを読み取る
元のデータを変更または削除しない

データ同期にはどのくらい時間がかかりますか?

データ量によります:

小規模Repository（<1000ファイル）: 数分
中規模Repository（1000-10000ファイル）: 10-30分
大規模Repository（>10000ファイル）: 数時間かかる場合があります

データ接続をキャンセルするには?

「外部接続」ページに移動
キャンセルする接続を見つける
「接続を削除」をクリック
削除を確認

Copilot

CopilotとAgentの違いは何ですか?

Copilot: Codeer.aiの設定と管理を支援する組み込みアシスタンスツール
Agent: プロジェクト関連の質問に答えるために作成したカスタムAIアシスタント

Copilotの提案は変更できますか?

はい。Copilotの提案は参考にすぎません。適用後に自由に変更できます。

請求とプラン

無料版はありますか?

はい。無料版には基本機能が含まれており、個人使用や試用に適しています。詳細な制限については、価格ページをご覧ください。

プランをアップグレードするには?

ログイン後、右上のアバターをクリック
「請求とプラン」を選択
新しいプランを選択
支払いを完了

いつでもサブスクリプションをキャンセルできますか?

はい。キャンセル後も、現在の請求期間が終了するまで使用でき、その後無料版にダウングレードされます。

さらなるヘルプを得る

上記で質問が解決しない場合:

📧 メール: support@codeer.ai
💬 コミュニティ: Discordコミュニティに参加
📚 ドキュメント: 完全なドキュメントを確認